Was macht unseren Service so besonders?
Unsere Dienstleistungen gehen über die reine Pflege weit hinaus. Wir kümmern uns auch um vieles drum herum. Sie möchten gern mal wieder ins Kino? Oder einen Urlaub in einem behinderten- oder seniorengerechten Hotel verbringen? Vielleicht brauchen Sie Betreuung für Ihr Haustier, weil Sie kurzfristig ins Krankenhaus müssen? Kein Problem! Wir kümmern uns!!!
Wir arbeiten eng zusammen mit langjährigen und kompetenten Kooperationspartnern, wie zum Beispiel:
- Apothekenlieferdienst
- Fußpflege
- Krankengymnastik
- Logopäden
- Mobiler Friseur
Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Begleitservice an, der Ihnen bei Arztbesuchen, Friseurbesuchen, Freizeitgestaltung etc. zur Seite steht.
Zu unseren außergewöhnlichen Serviceleistungen gehört auch, dass Ihnen bei Bedarf regelmässig der Blutdruck und Blutzucker gemessen wird.
Außerhalb unserer Bürozeiten sind wir in Notfällen 24 Stunden, also rund um die Uhr, für Sie erreichbar.
Telefon: 030 - 685 80 71
Leistungen der Pflegeversicherung
Pflegestufen: Was bedeutet das?
Welcher Pflegegrad zum Tragen kommt, richtet sich immer danach, wie viel und wie oft Hilfe nötig ist. Dazu zählt neben der Grundpflege (Körperpflege) der Ernährung und Mobilität, auch die hauswirtschaftliche Versorgung.
Antragstellung: Was ist zu tun?
Sie selbst oder Ihr Angehöriger benötigt Pflege da tauchen automatisch viele Fragen auf. Was ist zu tun?
- Sie stellen bei Ihrer zuständigen Pflegekasse einen Antrag auf Leistungen. Wichtig ist dabei zu beachten, dass Sie den Antrag rechtzeitig stellen, da ab Datum der Antragstellung Ihr Leistungsanspruch zählt.
- Die Pflegekassen geben einen Auftrag zur Gutachtenerstellung an den zuständigen Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) heraus. Der MDK informiert Sie dann schriftlich über einen Termin zur häuslichen Begutachtung. Wir bieten Ihnen selbstverständlich an bei der Begutachtung mit anwesend zu sein und Sie zu unterstützen.
- Auf Grundlage des MDK-Gutachtens entscheidet dann die Pflegekasse über die Einstufung und teilt Ihnen das Ergebnis schriftlich mit.
- Sie sind mit der Entscheidung ihrer Pflegekasse unzufrieden? Sie haben das Recht innerhalb von 4 Wochen diesem Bescheid zu widersprechen. Auch dabei ist Ihnen unsere Sozialarbeiterin gern behilflich.
Leistungen der Krankenkasse
Häusliche Krankenpflege/Behandlungspflege kann Ihnen durch das Krankenhaus oder Ihren behandelnden Arzt verordnet werden. Sie können aber auch an Ihren Arzt herantreten und Ihren Bedarf vermitteln. Die häusliche Krankenpflege ist eine Regelleistung der gesetzlichen Krankenversicherung, auf die jeder Anspruch hat, der die Voraussetzungen erfüllt. Grundlage für die Voraussetzung ist die Indikation (die Diagnose).
Nach telefonischer Rücksprache erfolgt ein Aufnahmegespräch bei Ihnen zu Hause. Die vom Arzt ausgestellt Verordnung für häusliche Krankenpflege muss dann vom Versicherten also von Ihnen unterschrieben werden und wird dann umgehend von uns zur Bewilligung an Ihre Krankenkasse weitergeleitet. Ob Verbandswechsel, Insulininjektion oder Medikamentengabe, wir kümmern uns um die Beschaffung der Rezepte und die Lieferung zu Ihnen nach Hause.
Nach Ablauf des Monats, bzw. wenn die Pflege beendet ist, erstellen wir die Rechnung und einen Leistungsnachweis, der von Ihnen nach Kontrolle unterschrieben wird. Erst dann geht die Rechnung an die zuständige Krankenkasse, mit der wir direkt abrechnen.
Unsere Leistungen
Unser Pflegedienst bietet unter anderem folgende Leistungen an:
- Behandlungspflege, z.B.: Medikamentengabe, Injektionen, Verbände, Infusionen
- Körperpflege
- Hauswirtschaftliche Verrichtungen
- Anleitung zur Selbsthilfe
- Hilfe im Ämterdschungel
- Vermittlung von Krankengymnastik, Friseur, Fußpflege, Fahrbarem Mittagstisch usw.
- Kooperation mit Apothekenlieferdienst und versierten Sanitätshäusern
- Urlaubsverhinderungspflege
- Pflegeberatungseinsätze nach § 37.3 SGB XI
- Sterbebegleitung
- Telefonbereitschaft 24 Stunden
Dies ist nur ein kleiner Auszug unseres umfangreichen Angebotes.
Für weitere Auskünfte und Informationen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung: telefonisch, bei einem persönlichen Beratungsgespräch und natürlich auch ganz unverbindlich bei Ihnen zu Hause.